В марте Центр админуслуг в Одессе принял рекордное количество звонков
В марте 2021 года сall-центром Департамента предоставления административных услуг Одесского горсовета было принято рекордное количество звонков — 16 305 одесситов получили консультацию по различным вопросам.
Из них 4 100 граждан воспользовались услугой обратной связи и более 6 000 граждан были записаны на прием в Центр админуслуг для подачи документов.
В пресс-службе мэрии напоминают, что на сайте Центра предоставления админуслуг можно получить консультацию с помощью оnline-чата.
Обращение в call-центр возможно по телефону: 705-55-55 (15-35) с дополнительной цифрой «9». Если нет возможности ожидать на линии, реализована возможность оставить сообщение об обратной связи. Для этого после номера телефона: 705-55-55 и цифры «9» необходимо нажать «1» и администратор перезвонит.
Сall-центр работает в следующем режиме:
Понедельник — 9.00-18.00.
Вторник — 9.00 — 20.00.
Среда — 9.00-18.00.
Четверг — 9.00 — 20.00.
Пятница — 9.00-18.00.
Суббота — 9.00 — 16.45.
Воскресенье — выходной.